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DISTRIBUTEURS DE DÉCORATION - Nos solutions d'accompagnement

Aujourd'hui, la satisfaction du client passe par le service et le conseil.
Assurer la disponibilité des produits dont l'artisan a besoin et le conseiller sur le choix du système Primaire Ragréage Colle font partie de votre engagement. Pour être efficace face à votre interlocuteur, UZIN met à votre disposition des outils digitaux simples d'utilisation. 

FACILITER L'ACCÈS AUX PRODUITS

COMMENT FIDÉLISER VOTRE CLIENT ?

Pour collecter l’ensemble des produits et du matériel dont il a besoin, l’artisan est très souvent dans l’obligation de se fournir chez différents distributeurs. Ce qui constitue à la fois une perte de temps et d’argent pour ce dernier.

Le risque pour vous – distributeur en décoration – est de voir partir définitivement ce client chez d’autres fournisseurs.

Pour pallier ce risque, il est aujourd’hui indispensable de mieux connaître les besoins des artisans et de pouvoir y répondre dans sa globalité ; ce qui inclut les besoins en lien avec le sol.                                                                                            

MIEUX CAPTER LE CLIENT

L'enjeu de demain est de capter le client.
En effet, l'artisan a besoin de trouver l'ensemble des produits et des outils au même endroit, avec des besoins qui lui sont propres.

Travailler en partenariat avec un spécialiste du sol dédié aux professionnels simplifie cette démarche, tout en sécurisant les chantiers.

OFFRIR UNE GAMME COURTE ET PERTINENTE : LA SÉLECTION UZIN

UZIN répond aux besoins des artisans en sélectionnant 18 produits répondant aux interventions courantes.
Retrouvez nos recommandations de produits en fonction du support et du revêtement de sol.

SE DIFFÉRENCIER EN DEVENANT L'EXPERT DU SOL

QUEL EST L'ENJEU DU NON PAINT DANS LA DISTRIBUTION DE PEINTURE ?

Il s'agit d'un enjeu non négligeable avec un chiffre d'affaires estimé à 40 millions d'euros en 2019.

L'objectif est de répondre aux attentes des artisans peintres qui se diversifient de plus en plus dans le sol. Ces artisans sont confrontés à différentes situations ou pathologies pour lesquelles ils vont venir chercher des solutions.
Ces nouvelles compétences nécessitent une certaine expertise que votre client saura trouver auprès de vous.

La clé d'un chantier réussi découle des 5 questions à poser à votre client.

DÉMONTRER SON EXPERTISE : LES 5 QUESTIONS À POSER À L'ARTISAN POUR UN CHANTIER DE SOL

Voici les 5 questions à poser à votre client. Les réponses vous permettront d'apporter une solution sûre et claire à l'applicateur.

1 - Êtes-vous sur terre-plein ?

2 - Quelle est la nature du support ? Par exemple, une dalle béton, une chape ciment, un carrelage ou encore un plancher bois.                                                                                                                                                 
3 - Quel est le degré d'absorption du support ? Très absorbant, normalement absorbant ou fermé ?                                                                  
On détermine la porosité du support selon la méthode dite du "test à la goutte d'eau" :              
- Si la goutte d’eau est absorbée en moins d’1 minute, alors le support est très poreux
- Si la goutte d’eau est absorbée entre 1 et 5 minutes, alors le support est normalement poreux
- S’il reste toujours 1 film d’eau après 5 minutes, alors le support est fermé.                                            

4 - Quel est l'usage des locaux ? Par exemple, un local industriel, un logement, un commerce.    
                                   
5 - Quel est la nature du revêtement de sol à poser ? Par exemple, un revêtement en PVC, textile, LVT, un parquet.

UN SYSTÈME ADAPTÉ À CHAQUE SITUATION DE CHANTIER

Quel que soit le support  et quel que soit le revêtement de sol, nous vous proposons des solutions simples et sécurisées.

L'artisan va poser un nouveau revêtement de sol sur un support béton absorbant, ou sur un ancien carrelage ou encore directement sur un revêtement de sol existant ?
Votre client souhaite réparer des marches d'escaliers ou réparer les sols dans les locaux classés P4S ?

Pour tous ces cas de figure, et bien d'autres encore, UZIN vous soutient et met à votre disposition un système sécurisé adapté.

NOTRE ENGAGEMENT : L'ACCOMPAGNEMENT DE VOS ÉQUIPES

Vous pouvez compter sur notre présence au quotidien, mais aussi avant et pendant vos actions commerciales.
Que ce soit pour la mise en place de vos portes ouvertes au sein de vos agences, de journées techniques dans vos locaux avec vos clients et vos commerciaux, ou encore pour les démonstrations avec application de produits, votre interlocuteur commercial et votre interlocuteur technique vous accompagneront.

LA SÉLECTION UZIN

Vos clients sont souvent amenés à travailler plusieurs corps de métier du bâtiment à la fois, pour répondre à la demande de leurs clients.

Pour vous faciliter l'accès à l'information et multiplier vos compétences, UZIN a créé un guide de choix de produits - qui s'intégrent à des systèmes de préparation du support et de pose des revêtements de sol - qui réunit seulement 18 produits UZIN. Avec cette sélection UZIN, vos clients artisans couvrent leurs besoins quotidiens.

L'APPLICATION UZIN

Grâce à l‘application UZIN, vous et vos clients accédez à un grand nombre d‘informations et de fonctionnalités en matière de préparation et de collage des sols.

Vous pouvez télécharger gratuitement l'application UZIN sur votre smartphone ou sur votre tablette, et accéder aux informations n‘importe quand et n‘importe où - y compris sur un chantier.

LE CONFIGURATEUR UZIN

Pour vous permettre d'être conseil auprès de vos clients, UZIN met à votre disposition gratuitement un outil permettant de définir une recommandation de pose en quelques clics.
Cet outil est simple : sélectionnez le support et le revêtement de sol et cliquez sur "calculer". Ces informations génèrent automatiquement la recommandation de pose.
La recommandation peut aussi être sauvegardée, imprimée, ou envoyée par e-mail sous la forme d'un fichier PDF à votre interlocuteur.
Connectez-vous dès maintenant sur le Configurateur UZIN !

NOUS RENCONTRER POUR EN SAVOIR PLUS

Pour un conseil ou un rendez-vous contactez l'attaché technico-commercial de votre secteur.

Pour commander nos produits ou connaître nos conditions de vente et de livraison contactez l'équipe de l'administration des ventes.

Uzin Utz AG

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